Setiap tahun melihat metode dan penemuan baru di dunia bisnis yang terus berkembang pesat. Dibutuhkan strategi, agresivitas, dan ketekunan terbaik untuk bertahan dari berbagai macam badai yang menerjang. Masa sulit saat menghadapi pandemi Covid-19 yang telah mendorong bisnis ke sudut sempit dimana hanya yang terkuat yang dapat bertahan.
Apapun jenis bisnis yang Anda jalankan, Anda pasti ingin meningkatkan penjualan agar dapat bertahan ditengah persaingan pasar global.Tidak ada strategi pertumbuhan bisnis yang spesifik satu ukuran untuk semua industri bisnis. Namun, ada strategi utama yang dapat Anda gunakan untuk memberikan peluang terbaik bagi bisnis Anda berkembang. Berikut kita akan bahas strategi pengembangan usaha yang mudah diaplikasikan untuk bisnis Anda.
Lakukan Riset Pengembangan Usaha Anda
Sebelum Anda menerapkan strategi pengembangan usaha, Anda perlu melakukan riset pasar terlebih dahulu. Hal ini akan membuat Anda lebih memahami pelanggan potensial pada bisnis Anda. Sangat penting untuk mendapatkan wawasan tentang target pasar Anda dan mengetahui apa kebutuhan mereka. Dengan begitu, Anda dapat melihat bagaimana bisnis Anda dapat tumbuh dan inovatif dalam memenuhi kebutuhan pasar tersebut.
Jangan lupa untuk meneliti kompetitor Anda juga. Mengetahui apa kekuatan dan kelemahan mereka dapat membantu mendorong keputusan Anda tentang bagaimana Anda akan menerapkan strategi pengembangan usaha Anda dengan tepat.
Minimalkan Biaya Operasional Usaha
Salah satu cara terbaik untuk memangkas biaya operasional Anda adalah dengan menerapkan Sharing Economy. Sebagai pemilik usaha kecil menengah, pentingnya bersikap bijaksana untuk melakukan pembelian sebuah perangkat lunak yang berbasis Subscription daripada opsi mahal untuk membayar kepemilikannya (beli putus). Dengan begitu, Anda mendapatkan benefit akses ke alat bisnis terbaik, peralatan, dan bahkan sumber daya manusia dengan harga yang relatif terngkau. Anda dapat mempelajari secara detail Product Teknologi dan Services yang sesuai dengan bisnis Anda pada tautan ini.
Tingkatkan Pelanggan Anda Dengan Menggunakan Sistem Customer Relationship Management (CRM)
Tidak cukup hanya berfokus mendapatkan pelanggan baru untuk bisnis Anda. Anda juga perlu membuat pelanggan yang sudah ada datang kembali. Saat Anda meningkatkan retensi pelanggan, Anda membangun loyalitas pelanggan, yang dapat meningkatkan penjualan.
Mengingat biaya yang digunakan lima kali lipat untuk mendapatkan pelanggan baru daripada mempertahankan pelanggan saat ini. Dalam hal ini Anda dapat menerapkan strategi penggunaan sistem Customer Relationship Management (CRM). Sistem CRM membantu bisnis Anda mengelola hubungan dengan pelanggan yang ada dan juga pelanggan potensial. Sistem ini membantu Anda mempertahankan informasi pelanggan dan mengidentifikasi peluang penjualan. Salah satu manfaat terbesarnya adalah data disimpan di satu tempat yang biasa disebut data clouds dan menjadi terintegrasi, sehingga siapapun dapat mengakses darimana saja dan kapan saja selama memiliki akses pada data tersebut.
Sejalan dengan kebutuhan ini, Arvis memiliki sebuah product yang bernama CRM Arvis untuk membantu tim penjualan bisnis Anda. CRM Arvis memiliki banyak fitur unggulan yang akan memudahkan Anda melihat potensial pelanggan maupun mengidentifikasi peluang penjualan Anda. Pelajari selengkapnya pada tautan ini.
Berinvestasi Dalam Perangkat Lunak Pengelolaan Dokumen Bisnis
Dengan inovasi teknologi modern, bisnis dengan penggunaan Dokumen Digital adalah cara yang tepat untuk investasi apapun. Membeli, mengelola, menyimpan, dan membuang kertas tidak hanya tidak ramah lingkungan tetapi juga menimbulkan beberapa biaya tersembunyi.
Anda dapat beralih ke layanan pengelolaan dokumen bisnis secara online yang dapat terintegrasi dan diakses dimanapun bahkan kapanpun hanya berbekal terkoneksi dengan internet. Ini juga akan membantu pekerjaan menjadi lebih efektif serta efisien secara biaya karena Anda tidak perlu merekrut banyak karyawan.
Rekomendasi Artikel : Pengelolaan Dokumen Kantor Semakin Mudah Dengan SmartDoc Arvis
Gunakan Kampanye Online Untuk Menarik Dan Mempertahankan Klien Anda
Setiap bisnis yang perlu berkembang harus terlebih dahulu memperluas jaringan kliennya. Salah satu cara pasti untuk melakukan ini adalah menggunakan Program kampanye seperti program loyalitas dan program penghargaan pelanggan. Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda akan mengembangkan pelanggan baru yang stabil sambil mempertahankan pelanggan yang sudah Anda miliki. Berkembangnya teknologi, kampanye Online adalah cara yang tepat untuk menjalin hubungan lebih dekat dengan klien Anda.
Salah satunya menggunakan kampanye email dapat membantu memastikan bisnis Anda tetap diingat oleh pelanggan. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk melihat potensial pelanggan Anda sesuai dengan Sales Funnel yang telah ditetapkan.
Cara ampuh selanjutnya yaitu dengan menjalin kedekatan pelanggan di media sosial. Pelanggan Anda dapat menjangkau bisnis Anda di media sosial dengan pertanyaan melalui Direct Message atau untuk berbagi umpan balik pada saat Anda membagikan unggahan produk bisnis Anda. Meluangkan waktu untuk merespons dan terlibat dengan mereka menunjukkan bahwa Anda menghargai pemikiran mereka dan menanggapi kekhawatiran mereka dengan serius
Berpartisipasi Dalam Acara Berjejaring
Meningkatkan Brand Visibility Anda dapat membantu Anda menarik pelanggan baru dan mengembangkan bisnis Anda. Cara yang baik untuk melakukan ini adalah dengan menghadiri acara networking. Mencari organisasi profesional lokal dan jangan takut untuk menghadiri beberapa acara untuk menyebarkan berita tentang bisnis Anda.
Anda dapat berpartisipasi dalam acara ini:
- Menghadiri dan bertemu dengan pemilik bisnis lain
- Mendirikan booth pameran untuk mempromosikan bisnis Anda
- Berbicara sebagai pakar industri
Prioritaskan Strategi Dalam Search Engine Optimization (SEO)
Search Engine Optimization (SEO) melibatkan posisi strategis konten Anda di mesin pencari seperti Google dan Bing. Bila Anda melakukannya dengan benar, siapapun yang mencari kata kunci apapun yang terkait dengan bisnis Anda akan melihat situs web Anda terlebih dahulu.
Ini adalah salah satu strategi kampanye yang paling terbukti efektif untuk para pengusaha yang ingin memasarkan produk dan layanan mereka. Menguasai dan mempraktikkan praktik SEO terbaik akan membuat bisnis Anda menonjol di platform digital.
